เงื่อนไขการรับชำระเงิน

ปรับปรุงล่าสุด: 30/07/2026

1. ช่องทางการชำระเงิน

เว็บไซต์รับชำระเงินผ่านระบบ Stripe ซึ่งเป็นผู้ให้บริการชำระเงินออนไลน์ที่ได้มาตรฐานสากล โดยรองรับ:

  • บัตรเครดิต / เดบิต (Visa, Mastercard และเครือข่ายอื่นที่ Stripe รองรับ)
  • พร้อมเพย์ (PromptPay) ผ่านการสแกน QR Code

2. สกุลเงิน

ราคาสินค้าทั้งหมดแสดงและเรียกเก็บเป็นสกุลเงินบาทไทย (THB)

3. ความปลอดภัยของการชำระเงิน

ระบบไม่จัดเก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตของท่านไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเราเอง ข้อมูลการชำระเงินทั้งหมดถูกประมวลผลโดย Stripe ผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส (HTTPS) และเป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัย PCI-DSS

4. การยืนยันคำสั่งซื้อ

เมื่อชำระเงินสำเร็จ ระบบจะยืนยันคำสั่งซื้อและเปิดสิทธิ์ให้ท่านดาวน์โหลดเอกสารได้ทันที หากพบปัญหาชำระเงินสำเร็จแต่ไม่สามารถดาวน์โหลดได้ กรุณาติดต่อฝ่ายช่วยเหลือพร้อมแนบหลักฐานการชำระเงิน

5. นโยบายการคืนเงิน

เนื่องจากสินค้าเป็นเอกสารดิจิทัลที่ดาวน์โหลดได้ทันทีหลังชำระเงิน โดยหลักการแล้ว จะไม่มีการคืนเงินหลังจากดาวน์โหลดเอกสารแล้ว ยกเว้นกรณีดังต่อไปนี้ ซึ่งจะพิจารณาเป็นรายกรณี:

  • เกิดการเรียกเก็บเงินซ้ำซ้อนจากความผิดพลาดของระบบ
  • ไฟล์เอกสารเสียหาย ไม่สามารถเปิดใช้งานได้ และผู้เขียนไม่สามารถแก้ไขให้ได้ภายในเวลาอันสมควร
  • เนื้อหาเอกสารไม่ตรงกับที่แสดงในหน้ารายละเอียดสินค้าอย่างมีนัยสำคัญ

กรุณาติดต่อฝ่ายช่วยเหลือภายใน 7 วันหลังการสั่งซื้อเพื่อขอรับการพิจารณาคืนเงิน

6. ใบเสร็จรับเงิน

ท่านสามารถตรวจสอบประวัติคำสั่งซื้อได้จากหน้า "รายการที่ซื้อของฉัน" หลังเข้าสู่ระบบ หากต้องการใบกำกับภาษี/ใบเสร็จรับเงินฉบับเต็ม กรุณาติดต่อฝ่ายช่วยเหลือ

7. การชำระเงินไม่สำเร็จ

หากการชำระเงินไม่สำเร็จหรือถูกยกเลิกกลางคัน คำสั่งซื้อจะไม่ถูกยืนยันและจะไม่มีการเรียกเก็บเงิน ท่านสามารถกลับไปที่ตะกร้าสินค้าเพื่อทำรายการใหม่ได้